L'été approche avec des mises à jour passionnantes ! Dans cette troisième édition, nous vous présentons l'intégration de RISonWEB avec Helena Pro. Ne manquez pas le congrès Future of Medical Imaging and Radiology, où Nick Verheyen parlera du PACS diagnostique cloud, PACSonWEB. Découvrez la nouvelle version, PACSonWEB 3.3.900, et faites la connaissance de notre chef de produit dévoué, Koen Vergrote. Nous célébrons également l'obtention de la certification MDR pour PACSonWEB 3.4.
Après plus d’une décennie, l’outil de communication Hector cède la place à son successeur, Helena Pro
Helena Pro marque un pas en avant à tous points de vue. En effet, ce nouvel outil introduit la communication entre les prestataires de soins dans le cloud.
Avec Hector, nous utilisions une intégration de type ‘filedrop’ dans laquelle RISonWEB envoyait des messages à une application externe, qui les transmettait à son tour au destinataire. Ce processus nécessitait l’installation, la maintenance et la mise à jour de logiciels tiers. Avec les cloud endpoints de Helena Pro, tout cela appartient au passé. RISonWEB offre désormais une intégration directe sans logiciel supplémentaire.
Il n’est plus nécessaire d’installer un logiciel spécifique de manière centralisée sur un ordinateur ou un serveur, comme dans le cas d’Hector. RISonWEB communique directement avec l’API cloud de Helena Pro. Il en résulte un contrôle et un service optimaux. Par ailleurs, l’intégration dans le cloud garantit une communication plus stable, plus sûre et plus centralisée.
L’intégration directe avec Helena Pro place RISonWEB dans la perspective d’un avenir où la communication entre les prestataires de soins se déroulera sans effort.
À la une : Koen,
Product Manager, PACSonWEB
Koen est un Product Manager engagé, passionné par les logiciels innovants : cela se ressent dans tout ce qu’il dit et entreprend. Vous vous demandez à quoi ressemble son quotidien ?
Pouvez-vous nous parler de votre rôle au sein de Dedalus et nous décrire vos tâches quotidiennes ?
Koen : Bien sûr ! En tant que Product Manager pour PACSonWEB, mon rôle principal consiste à gérer la feuille de route. En d’autres termes, c’est moi qui détermine les priorités en matière de développement de ce logiciel. À cette fin, je travaille avec de nombreux profils différents au sein de Dedalus. Il s’agit d’une part des collègues de l’équipe de vente et des ingénieurs de service qui sont en contact direct avec les clients. Ils écoutent les desiderata de ces derniers et me les transmettent par la suite. D’autre part, il y a les collègues de la division Recherche et Développement qui indiquent ce qui est nécessaire pour parvenir à un produit ‘à la pointe de la technologie’. Ce processus se déroule selon le système de gestion des tickets JIRA : une plateforme sur laquelle les collègues peuvent demander de nouvelles fonctionnalités et/ou des modifications. Ce faisant, je travaille également avec les Product Owners pour rédiger les besoins de PACSonWEB. Après la sortie d’une nouvelle version du logiciel, j’en assure le suivi et je travaille avec l’équipe de marketing pour rationaliser la communication sur le produit.
Mon principal défi consiste à traiter toutes les contributions. Nous recevons des centaines de tickets par an proposant de bonnes idées, mais tout n’est pas toujours réalisable. Cela signifie qu’il me faut faire des choix. Mais avec l’aide de mes collègues, nous nous efforçons d’assurer la continuité des développements.
À quoi ressemble une journée de travail type au sein de Dedalus ?
Koen : Je commence toutes mes journées à 7 heures du matin. Je passe deux jours par semaine au bureau à Zele, le reste du temps, je travaille à domicile. Ces jours-là, j’en profite pour faire de l’exercice et aller courir avant de commencer ma journée de travail.
Les journées se suivent mais ne se ressemblent pas, et c’est ce qui rend le travail intéressant. Nous sommes constamment en contact entre collègues pour discuter du produit, de ses nouvelles fonctionnalités et de ses évolutions. Par conséquent, une grande partie de mon temps consiste à assurer le suivi des tickets. Je réserve également du temps à l’élaboration des besoins, aux présentations et à la rédaction de documents. Je suis aussi en contact régulier avec les différentes régions où PACSonWEB est implanté. Il est en effet important de les tenir informées des dernières mises à jour.
Quelle valeur considérez-vous comme importante dans votre relation avec les clients et quel rôle souhaitez-vous jouer pour votre client ?
L’honnêteté et la confiance sont essentielles dans mon travail. Ce qui me réjouit le plus, c’est de voir un client satisfait après que nous ayons résolu un problème important ou réussi à améliorer son flux de travail.
Si vous aviez un conseil à donner au jeune homme que vous avez été, lequel serait-il ?
Koen : Don’t worry be happy! Ne t’inquiète pas inutilement, tout finit par s’arranger !
Confirmation supplémentaire de la qualité et de la sécurité de PACSonWEB !
À partir de la version 3.4, PACSonWEB sera certifié conformément au nouveau règlement relatif aux dispositifs médicaux en Europe (MDR) (classe IIa). Cette nouvelle certification remplacera notre certificat MDD (directive relative aux dispositifs médicaux) actuel. Après un audit approfondi mené au sein de notre centre de développement à Zele, nous avons reçu une approbation complète sans observations, ce qui constitue une confirmation supplémentaire de la qualité et de la sécurité de notre produit.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
- Traçabilité simplifiée : grâce à l’identification claire par Dedalus, la traçabilité de notre produit est simplifiée et plus transparente.
- Sécurité accrue : le MDR garantit la sécurité par le biais de réglementations harmonisées, ce qui signifie que notre produit répond à des normes de sécurité strictes en vigueur partout.
- Données stockées de manière centralisée : les données importantes sont conservées de manière centralisée et facilement accessibles. Il est ainsi possible d’y accéder en cas de problèmes de sécurité.
Nous nous employons à fournir des produits de haute qualité qui répondent aux normes et réglementations les plus strictes. Cette certification nous permet de tenir nos promesses et d’améliorer continuellement nos produits afin que vous puissiez vous attacher à prodiguer des soins de qualité à vos patients.
Notez les dates suivantes dans votre agenda !
Voici un bref aperçu de tous les événements et conférences à venir :
FMIR: Future of Medical Imaging and Radiology, 04.06-06.06.2024
BWP: Belgian week of pathology, Bruxelles, 04.10-05.10.2024
JFR : Journées Françaises de Radiologie, Paris, 04.10-07.10.2024
Update in Medical Imaging : Update in Emergency Imaging, Bruges, 21-22.11.2024
RSNA : Radiological Society of North America, Chicago, 01.12-05.12.2024
Dîner RSNA-Dedalus, 03.12.2024
